快速问医生

快速问医生是由珠海健康云科技有限公司研发的医疗健康手机应用，拥有互联网医院职业资格执照，提供7x24小时持续不断的医生待诊服务。用户可以通过手机随时随地免费掌上问医，选择图文、语音、电话、视频等多种方式与医生进行健康咨询。全国执业医生平均在5分钟内在线解答，轻松解决健康问题。另外还提供科普视频权威讲解，满足用户多元化健康需求。用户可以通过观看视频了解健康知识，提高健康素养。

快速问医生主要功能

1、免费咨询：

用户每天都可以免费向专业医生提问，全国执业医生平均在5分钟内在线解答，轻松解决健康问题。

一个提问，多个医生答复，提高咨询效率和准确性。

2、私人医生：

提供全国三甲主任医生线上一对一快速咨询服务，无需排长队挂号预约，省时省力、专业便捷。

用户可以根据自身需要预约合适的名医，享受个性化的医疗服务。

3、专家视频：

提供科普视频权威讲解，满足用户多元化健康需求。

用户可以通过观看视频了解健康知识，提高健康素养。

4、疾病自查：

拥有全面专业的疾病资料库，用户可以根据症状搜索查找出病情原因。

提供疾病的相关信息，如症状、病因、治疗方法等，帮助用户更好地了解疾病。

5、健康值福利：

平台会定期举办活动，用户参与活动可以瓜分海量健康值，兑换好礼。

通过健康值福利，平台感恩用户回馈，增强用户粘性。

6、健康科普：

提供医生视频、语音、文章等多种形式的健康知识覆盖。

用户可以多懂点医疗常识，生活更健康。

7、续方购药：

医生根据问诊人的信息直接线上开具电子处方，患者可凭处方单前往附近药店购买药品或是直接平台上购药。

线上购药便捷，再也不用为了一张处方单跑断腿。

快速问医生软件优势

1、实名认证医生：

所有医生都来自正规医院，拥有医师执业证书备份，确保医生资质的真实性和专业性。

2、高质量回复：

医生回复及时且专业，平均在5分钟内在线解答用户问题。

3、多元化咨询方式：

提供图文、语音、电话、视频等多种咨询方式，满足不同用户的需求和偏好。

4、全方位服务：

整合全国各地数十万正规医院的权威医生资源，提供全方位的健康服务。

常见问题

1、电话咨询出现通话中断，怎么办？

如果您和医生的交流没有成功，中断了对话，请联系客服人员处理，带来不便敬请谅解！

2、已购买健康币后，为什么还提示购买？

您好，出现此情况，请您先核实自己是否回复手机短信进行确认购买，如无回复短信，请回复短信确认后咨询医生。如果回复短信购买成功后，您的用户名还显示无健康币，请您联系客服人员，提供您购买健康币的手机号码，予以核实。

3、如何电话咨询医生？

您好，电话咨询医生需要购买医生的服务才可进行，所有医生来自公立医院，取得了执业医师证件，患友可放心咨询。

咨询费用：根据医生的职称分为10健康币/次、30健康币/次 （1健康币=1元），健康币需要通过移动手机话费、网银、支付宝充值方可。

咨询步骤：免费注册会员--根据您的病情选择医生--进入医生个人网站购买服务--与医生通话。

咨询帮助：请联系客服人员协助。

4、如何查看医生的回复？

登陆用户名--点击网站右上角【我的提问】--点击提问标题--查看医生回复。如忘记用户名或者密码无法登陆，请联系客服。

5、怎么免费发帖咨询医生？

您好，在没有登陆用户名的前提下，点击免费提问，系统赠送以ask开头的用户名和密码，请妥善保管。提问成功后，医生通常会在10分钟内为您解答，您可以在个人中心--我的提问进入查看医生的回复。

6、为了方便您的使用，以下建议可供参考：

1、免费注册会员，方便记住用户名和密码。

2、提问内容描述详细方便医生解答。

3、提问使用积分悬赏。