鹿客智能

鹿客智能是一款专为鹿客智能门锁打造的手机客户端平台，主要目的就是用来管理鹿客智能门锁，实现一系列贴心的服务功能，鹿客智能支持管理多个不同的智能设备，对家庭的安全防护尤为的全面，让大家能够体验到绝佳舒适的监控体验，有需要的各位伙伴们快来下载试试看吧!

鹿客智能详细使用教程

1、【下载APP】：您可在本站下载安装鹿客智能APP

2、【添加门锁】：打开手机蓝牙权限及定位权限——进入“鹿客智能”APP——点击页面上中间的“点击添加设备”——选择“智能门锁” ——选择对应型号的门锁。

3、【设备绑定】：分为两种方式：网关绑定和蓝牙绑定(绑定时需要把手机蓝牙、定位打开，且确保APP可以正常连接网络、周边只有一个手机的蓝牙是开启的)

网关绑定：在“第一步：准备绑定”中选择右上方的“添加网关”——网关蓝灯闪烁时，扫描网关上的二维码——绑定网关后，再绑定门锁——根据提示，打开门锁内面板——长按“设置”键2秒，待门锁发出“滴”的一声后松手。

蓝牙绑定：在“第一步：准备绑定”界面下，跳过绑定网关，直接绑定门锁，打开门锁内面板，长按“设置”键2秒，待门锁发出“滴”的一声后松手。

PS：仅蓝牙绑定只可以将门锁当成本地电子锁来使用，通过网关绑定后，则可以实现远程查看门锁状态、远程异常告警以及远程权限管理等设置。

4、【配置门锁】：当门锁发出语音播报“开始配置”时，鹿客APP会自动弹出“设置密码”页面，该密码为开锁密码(初始密码)，因为该密码无法更改也无法删除并且重新绑定时也需要该密码，请牢记该密码，建议不要随机生成。待橙色的圆圈转完后，设备就绑定成功了。

鹿客智能功能介绍

一目了然

家里的状态，一屏全知道。

语音留言

给家人的留言，开门时的惊喜。

智能门锁

指纹、密码、APP三种开锁方式随心所欲，还可添加成员哦。

临时密码

“阅后即焚”式的密码发放，真正的便捷和安全。

智能门窗监控器

除了门窗状态，监控记录防护时段、成员，一个不能少。

鹿客智能怎么改密码

1、登录APP，进入鹿客智能门锁管理主界面，点击密码。

2、点击右上角的“+”号添加密码。

3、您可以在密码字段中输入密码或单击“生成随机密码”。鹿客智能门锁的密码为6位数字。

(如果要测试密码，可以将其设置为24小时，这个时间可以随意更改，只需点击“自定义”即可。)

鹿客智能怎么添加开锁成员

1、下载后打开手机APP，然后在APP主页上点击管理员头像右边的“+”号

2、进入添加成员界面，设置成员备注，然后点击确认

3、再输入成员的手机号，点击保存，然后点击确认添加就行了

小编提示：鹿客智能APP最多可添加除管理员之外的5个用户，虽然不算太多，但是对一般的家庭来说应该是够用了吧

鹿客智能常见问题

Q：鹿客APP收不到门锁信息推送，怎么办?

A：1、请确认智能门锁和其绑定的网关同时在线

2、请确认手机“通知”设置——鹿客智能APP——允许通知

3、如果是苹果手机，可将“鹿客智能”APP卸载再安装一下

若以上操作都无效，请关注微信公众号“鹿客智能锁”，咨询在线客服，提供鹿客账号、APP的版本号等信息，请客服协助解决。

Q：能远程开门吗?

A：为确保使用安全，鹿客智能锁均不支持远程开锁，但是可以远程下发临时密码，主人可以远程授权给可信任的人在本地输入密码开锁。

Q：如何进行指纹、密码和蓝牙钥匙管理?

A：鹿客智能锁的指纹、密码和蓝牙钥匙等管理均在APP上进行操作，非常方便。且APP管理界面简洁、步骤少，比其他智能锁在门锁上进行操作要节省很多学习成本和时间，更便捷。