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音平商城是由惠州音平电声科技股份有限公司为大家主打乐器购物的手机应用平台，为各位用户提供了各种优质的音频设备可以随时购买，都是专业的设备，正品且大牌商品，大家可以放心参与其中挑选，价格也尤其的实惠，除此之外，还能通过音平商城平台邂逅各位音乐爱好者一起交流心得!
1、在线客服，随时联系在新客服为你解答诸多使用问题;
2、搜索功能，直接在搜索框中输入商品名称即可进行快速查找;
3、购物车管理，便于用户一次性购买诸多的设备，付款更方便;
4、支付功能，可以直接进行在线支付、现金支付、银行转账等;
5、商品分类，详细的商品类别分类，可以方便用户快速寻找所需设备;
6、地址管理，对自己的收货地址进行编辑，方便快递员更好的为你送货上门;
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1、界面友好易操作：简洁明了的界面设计和流畅的操作体验，让用户轻松上手。
2、安全保障：提供安全的支付方式和严密的隐私保护措施，确保用户的资金和信息安全。
3、优质的售后服务：提供专业的售后服务和技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
Q：登录音平商城总是无法链接，这是怎么回事?
A：请您先刷新一下;或者检查一下网络是否正常，能否登录其它网站，如果以上两种方式都无效，还有一种情况是网页正在更新，可能会影响您的浏览，还望能谅解。
Q：音平商城货是真的吗?音平商城靠谱吗?
A：音平商城郑重承诺：本网站所售出的所有商品均为该品牌的正规经销商、代理商所出售的真品、正品。所售商品，保障消费者利益。即使是从厂家或者总代理采购，音平商城对于采购货物也均事先检验，确定质量、包装正常之后再出售。
Q：如何付款?支持货到付款吗?
A：音平商城支持在线支付，货到付款，现金支付，邮局汇款，银行转账，详细请了解“支付方式”
Q：我的订单已经下了几天了，为什么还收不到货?
A：如遇此类情况，建议您可以在“我的音平-订单查询”内查询订单状态，如有疑问可联系音平商城客服进行咨询。
Q：缺货商品什么时候到货?
A：您好，缺货商品暂不能明确具体到货时间，请您随时关注商品页面信息;您可点击 到货通知我 ，
进行缺货登记，一旦有货，客服会一时间联系您。
Q：为什么客服电话有时拨不通/客服回答速度很慢?
A：非常抱歉!我们每天服务上百万用户，每一名客服同时要面对数十位客户的提问，每位客服都是在满负荷工作，如果有接听等候时间较长，回复较慢的情况出现，敬请您谅解!
Q：我买的商品有质量问题，怎么办?
A：您收到的产品在保证期内因质量问题产生的退换货需求，请联系音平商城客服退换货事宜，音平商城将在确认商品存在质量问题后提供退换货服务。
Q：如果我对你们的服务不满意，或是提建议，我怎么联系你们呢?
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